ಮುಖ್ಯ ಘೋಷಣೆ

“ಸಂಘರ್ಷ ಬಂದಾಗ ಸಂಬಂಧ ಮುರಿಯಬಾರದು;
ಸಂವಾದ ಆರಂಭವಾಗಬೇಕು.
ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಬಂದಾಗ ದ್ವೇಷ ಹುಟ್ಟಬಾರದು;
ಪರಿಹಾರದ ದಾರಿ ಹುಡುಕಬೇಕು.”

೧. ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೇನು?

ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಕುಟುಂಬಗಳು, ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಆಲೋಚನೆ, ಆಸಕ್ತಿ, ಹಕ್ಕು, ನಿರೀಕ್ಷೆ, ಸಂಪತ್ತು, ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಭಿನ್ನತೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಟ್ಟದ್ದೇ ಅಲ್ಲ.

ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷ:

ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ → ಚರ್ಚೆ → ಹೊಸ ಚಿಂತನೆ → ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರ

ಆದರೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಸಂಘರ್ಷ:

ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ → ಕೋಪ → ಆರೋಪ → ದ್ವೇಷ → ಹಿಂಸೆ → ವಿಭಜನೆ

ಆದ್ದರಿಂದ ಅಭಿಯಾನದ ಉದ್ದೇಶ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಮೂಲ ಮಾಡುವುದು ಅಲ್ಲ; ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸೃಜನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಬೆಳೆಸುವುದು.

೨. ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳು

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಾರಣಗಳು

• ಅಹಂಕಾರ
• ಕೋಪ
• ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ
• ಅತಿಯಾದ ನಿರೀಕ್ಷೆ
• ಮಾತಿನ ತಪ್ಪು
• ಅಸೂಯೆ
• ಅಸಹನೆ
• ಸ್ವಾರ್ಥ

ಕುಟುಂಬದ ಕಾರಣಗಳು

• ಆಸ್ತಿ ವಿಚಾರ
• ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆ
• ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಹಂಚಿಕೆ
• ವಿವಾಹ ಸಂಬಂಧಿತ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ
• ಪೀಳಿಗೆಯ ನಡುವಿನ ಚಿಂತನೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
• ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವದ ಕೊರತೆ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರಣಗಳು

• ಜಾತಿ, ವರ್ಗ ಅಥವಾ ಗುಂಪಿನ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ
• ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಹಂಚಿಕೆ
• ಹಕ್ಕುಗಳ ಪ್ರಶ್ನೆ
• ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ವದಂತಿ
• ರಾಜಕೀಯ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ

ಸಂಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ

• ಅಧಿಕಾರದ ಪೈಪೋಟಿ
• ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯ ಕೊರತೆ
• ಹಣಕಾಸಿನ ಅನುಮಾನ
• ನಾಯಕತ್ವದ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ
• ಸದಸ್ಯರ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ
• ನಿರ್ಧಾರಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಅವಕಾಶದ ಕೊರತೆ

೩. ಸಂವಾದ ಎಂದರೇನು?

ಸಂವಾದ ಎಂದರೆ ಕೇವಲ ಮಾತನಾಡುವುದು ಅಲ್ಲ.

ಸಂವಾದ = ಮಾತನಾಡುವುದು + ಕೇಳುವುದು + ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು + ಗೌರವಿಸುವುದು + ಪರಿಹಾರ ಹುಡುಕುವುದು.

ನಾವು ಮಾತನಾಡುವುದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಮಹತ್ವ ನೀಡಿದರೆ ಅದು ವಾದವಾಗಬಹುದು.

ಆದರೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಮಾತನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಳಿದಾಗ ಅದು ಸಂವಾದವಾಗುತ್ತದೆ.

೪. ವಾದ ಮತ್ತು ಸಂವಾದದ ವ್ಯತ್ಯಾಸ

ಅಭಿಯಾನದ ಸಂದೇಶ

“ವಾದದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಗೆಲ್ಲಬಹುದು;
ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧವೂ ಉಳಿಯಬಹುದು, ಪರಿಹಾರವೂ ಸಿಗಬಹುದು.”

೫. ಸಂಘರ್ಷ ಬಂದಾಗ ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ 10 ಹಂತಗಳು

೧. ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಡಿ

ಕೋಪದಲ್ಲಿರುವಾಗ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ದೊಡ್ಡದಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

೨. ಮೊದಲು ಕೇಳಿ

ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವೇನು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ.

೩. ಸತ್ಯ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಕೇಳಿದ ಮಾತನ್ನೇ ಸತ್ಯವೆಂದು ನಂಬಬೇಡಿ.

೪. ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಲ್ಲ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ

“ನೀನು ಕೆಟ್ಟವನು” ಎನ್ನುವುದಕ್ಕಿಂತ
“ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವೇನು?” ಎಂದು ಕೇಳಿ.

೫. ಸರಿಯಾದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ

ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಅವಮಾನಿಸುವ ಬದಲು ಸೂಕ್ತ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ.

೬. ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವ ಕಾಪಾಡಿ

ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಇರಬಹುದು; ಅವಮಾನ ಇರಬಾರದು.

೭. ಪರಿಹಾರಗಳ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಿ

ಒಂದು ಪರಿಹಾರ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಹಲವು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ.

೮. ನ್ಯಾಯಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ

ನನಗೆ ಅನುಕೂಲವಾದದ್ದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಎರಡೂ ಕಡೆಗೆ ನ್ಯಾಯವಾದದ್ದು ಯಾವುದು ಎಂದು ನೋಡಿ.

೯. ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ

ಯಾರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು, ಯಾವಾಗ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.

೧೦. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗ ಬಳಸಿ

ಎಲ್ಲಾ ಸಂಘರ್ಷಗಳೂ ಮಾತುಕತೆಯಿಂದ ಪರಿಹಾರವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಕ್ಕು, ಸುರಕ್ಷತೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದ್ದರೆ ಸೂಕ್ತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು.

೬. ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ–ಸಂವಾದ

ಒಂದು ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಸಹಜ.

ಆದರೆ:

ಸಣ್ಣ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ → ದೊಡ್ಡ ಜಗಳ → ಸಂಬಂಧ ವಿಚ್ಛೇದನ

ಆಗಬಾರದು.

ಕುಟುಂಬದಲ್ಲಿ:

• ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಕುಟುಂಬ ಸಂವಾದ ನಡೆಸಬಹುದು.
• ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮಾತನಾಡುವ ಅವಕಾಶ ಕೊಡಬಹುದು.
• ಮಕ್ಕಳ ಮಾತಿಗೂ ಗೌರವ ನೀಡಬಹುದು.
• ವಯಸ್ಸಾದವರ ಅನುಭವ ಕೇಳಬಹುದು.
• ಹಣಕಾಸಿನ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಇರಬಹುದು.
• ಆಸ್ತಿ ವಿಚಾರವನ್ನು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಬಹುದು.
• ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿನವರ ಮುಂದೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೊದಲು ಕುಟುಂಬದೊಳಗೆ ಪರಿಹಾರ ಹುಡುಕಬಹುದು.

ಕುಟುಂಬದ ಘೋಷಣೆ

“ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಾದ ಹೆಚ್ಚಿದಂತೆ, ಮನಸ್ತಾಪ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.”

೭. ಮಕ್ಕಳಲ್ಲಿ ಸಂವಾದದ ಸಂಸ್ಕೃತಿ

ಚಿಕ್ಕ ವಯಸ್ಸಿನಿಂದಲೇ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಕಲಿಸಬೇಕು:

“ನಿನಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾತನಾಡು; ಹೊಡೆಯಬೇಡ.”

ಮಕ್ಕಳಿಗೆ:

• ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಹೇಳಲು ಅವಕಾಶ
• ಇತರರ ಮಾತು ಕೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸ
• ಕ್ಷಮೆ ಕೇಳುವ ಧೈರ್ಯ
• ತಪ್ಪನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುಣ
• ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಗೌರವಿಸುವ ಮನೋಭಾವ
• ಕೋಪ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸ

ಬೆಳೆಸಬೇಕು.

೮. ದಾಂಪತ್ಯ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸಂವಾದ

ದಾಂಪತ್ಯದಲ್ಲಿ ಮೌನ, ಅನುಮಾನ, ಆರೋಪ ಮತ್ತು ಅಹಂಕಾರ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.

ಅದರ ಬದಲು:

ಮಾತನಾಡಿ → ಕೇಳಿ → ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ → ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಪರಿಹಾರ ಹುಡುಕಿ.

ಸಂಗಾತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣ ತೀರ್ಪು ನೀಡದೆ ಮೊದಲು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.

೯. ಸ್ನೇಹದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ

ಸ್ನೇಹಿತರ ನಡುವೆ:

• ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ
• ಹಣದ ವ್ಯವಹಾರ
• ಮಾತಿನ ನೋವು
• ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
• ಅಸೂಯೆ

ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಆದರೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಸ್ನೇಹದಲ್ಲಿ:

“ನಿನ್ನ ಮೇಲೆ ಕೋಪವಿದೆ; ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಸ್ನೇಹವನ್ನು ಮುರಿಯಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾತನಾಡಿ ಪರಿಹರಿಸೋಣ.”

ಎಂಬ ಮನೋಭಾವ ಇರಬೇಕು.

೧೦. ಸಂಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಾದ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಘಟನೆಯಲ್ಲೂ ಸಲಹಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ದೂರು ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಸಂವಾದದ ವೇದಿಕೆ ಇರಬೇಕು.

ಮಾದರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ಸದಸ್ಯರ ಮಾತು → ದೂರು ದಾಖಲಿಕೆ → ಪರಿಶೀಲನೆ → ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಮಾತು → ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ → ನಿರ್ಧಾರ → ಅನುಷ್ಠಾನ → ಪರಿಶೀಲನೆ

ಇದರಿಂದ ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ದೊಡ್ಡ ಸಂಘರ್ಷಗಳಾಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.

೧೧. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಸಂವಾದ ವೇದಿಕೆ

ಒಂದು ಊರು ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ:

“ಸಂವಾದ ಸಭೆ”

ನಡೆಸಬಹುದು.

ಅಲ್ಲಿ:

• ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
• ನೀರು
• ರಸ್ತೆ
• ಸ್ವಚ್ಛತೆ
• ಶಿಕ್ಷಣ
• ಉದ್ಯೋಗ
• ಯುವಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
• ಹಿರಿಯರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
• ಮಹಿಳೆಯರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
• ಸಂಘಟನೆಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

ಇವುಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವದಿಂದ ಚರ್ಚಿಸಿ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ರೂಪಿಸಬಹುದು.

೧೨. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷ

ಇಂದಿನ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸದ ಸಂದೇಶವೇ ದೊಡ್ಡ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಆದ್ದರಿಂದ:

ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಯೋಚಿಸಿ.
ಆರೋಪ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಸತ್ಯ ತಿಳಿಯಿರಿ.
ವೈರತ್ವ ಹುಟ್ಟಿಸುವ ಸಂದೇಶ ಹರಡಬೇಡಿ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂವಾದದ ಸೂತ್ರ

“ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪದ ಬರೆಯುವ ಮೊದಲು, ಅದರ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಒಂದು ಬಾರಿ ಯೋಚಿಸಿ.”

೧೩. ಸಂವಾದ ಎಂದರೆ ಅನ್ಯಾಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದಲ್ಲ

ಇದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಸಂವಾದ ≠ ಅನ್ಯಾಯಕ್ಕೆ ಶರಣಾಗುವುದು.

ಸಂವಾದದ ಉದ್ದೇಶ ಶಾಂತಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ; ನ್ಯಾಯಯುತ ಶಾಂತಿ.

ಅನ್ಯಾಯ, ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಹಿಂಸೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬೇಕು.

ಸೂತ್ರ

ಶಾಂತಿ ಬೇಕು — ಆದರೆ ಅನ್ಯಾಯದ ಬೆಲೆಗೆ ಅಲ್ಲ.
ಸಂವಾದ ಬೇಕು — ಆದರೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ.
ಸಮಾಧಾನ ಬೇಕು — ಆದರೆ ನ್ಯಾಯವನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಿ ಅಲ್ಲ.

೧೪. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅವಕಾಶವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡೋಣ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಘರ್ಷವೂ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ:

“ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಏನು ಸುಧಾರಿಸಬೇಕು?”

ಕುಟುಂಬದ ಸಂಘರ್ಷ → ಉತ್ತಮ ಕುಟುಂಬ ನಿಯಮಗಳು
ಸಂಘಟನೆಯ ಸಂಘರ್ಷ → ಉತ್ತಮ ಆಡಳಿತ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷ → ಉತ್ತಮ ಸಂವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ವ್ಯವಹಾರದ ಸಂಘರ್ಷ → ಉತ್ತಮ ಒಪ್ಪಂದ
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಘರ್ಷ → ಉತ್ತಮ ಆಡಳಿತ

ಹೀಗಾಗಿ:

“ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೇವಲ ಮುಚ್ಚಿಡಬೇಡಿ; ಅದರ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.”

೧೫. ಸಂವಾದದ 12 ಮೌಲ್ಯಗಳು

ತಾಳ್ಮೆ
ಸತ್ಯ
ಗೌರವ
ಸಹನೆ
ವಿನಯ
ಕೇಳುವಿಕೆ
ಪಾರದರ್ಶಕತೆ
ನ್ಯಾಯ
ಸಮಾನತೆ
ಜವಾಬ್ದಾರಿ
ಕ್ಷಮೆ
ಪರಿಹಾರ ಮನೋಭಾವ

೧೬. ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಕಲ್ಪ

“ನಾನು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವೈರತ್ವವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೋಪ ಬಂದಾಗ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಮೊದಲು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ, ನಂತರ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ.
ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ದಾಳಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ; ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೇನೆ.
ವದಂತಿಯನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ; ಸತ್ಯ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಂವಾದದ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇನೆ.
ಅನ್ಯಾಯವನ್ನು ಸಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇನೆ.
ನನ್ನ ಮಾತು ಮತ್ತೊಬ್ಬರನ್ನು ಮುರಿಯಲು ಅಲ್ಲ, ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸೇತುವೆ ಕಟ್ಟಲು ಬಳಕೆಯಾಗಲಿ.”

೧೭. ಕುಟುಂಬದ ಸಂಕಲ್ಪ

“ನಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಬಂದಾಗ ಮೌನದ ಗೋಡೆ ಕಟ್ಟುವುದಿಲ್ಲ; ಸಂವಾದದ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುತ್ತೇವೆ.
ಒಬ್ಬರ ಮಾತನ್ನು ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ.
ಕೋಪಕ್ಕಿಂತ ತಾಳ್ಮೆಗೆ, ಆರೋಪಕ್ಕಿಂತ ಸತ್ಯಕ್ಕೆ, ಅಹಂಕಾರಕ್ಕಿಂತ ಸಂಬಂಧಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಜಗಳಕ್ಕಿಂತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.”

೧೮. ಸಮಾಜದ ಸಂಕಲ್ಪ

“ನಮ್ಮ ಊರಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಇರಬಹುದು; ಆದರೆ ದ್ವೇಷ ಇರಬಾರದು.
ಸಂಘರ್ಷ ಇರಬಹುದು; ಆದರೆ ಹಿಂಸೆ ಇರಬಾರದು.
ಸಮಸ್ಯೆ ಇರಬಹುದು; ಆದರೆ ಸಂವಾದ ನಿಲ್ಲಬಾರದು.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಮಸ್ಯೆಗೂ ನ್ಯಾಯಯುತ, ಶಾಂತಿಯುತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪರಿಹಾರ ಹುಡುಕುವ ಸಮಾಜವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ.”

೧೯. ಅಭಿಯಾನದ ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆ

ಪ್ರತಿ ಮನೆ

ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಕುಟುಂಬ ಸಂವಾದ.

ಪ್ರತಿ ಶಾಲೆ

ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸಂವಾದ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತರಬೇತಿ.

ಪ್ರತಿ ಸಂಘಟನೆ

ದೂರು ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ.

ಪ್ರತಿ ಊರು

ನಿಯಮಿತ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂವಾದ ಸಭೆ.

ಪ್ರತಿ ಯುವಕ–ಯುವತಿ

ವದಂತಿ ಹರಡದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂವಹನ.

ಪ್ರತಿ ನಾಗರಿಕ

ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಂಕಲ್ಪ.

೨೦. ಅಭಿಯಾನದ ಮಹಾ ಸೂತ್ರ

**“ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೆದರಬೇಡಿ — ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸಬೇಡಿ — ಗೌರವಿಸಿ.
ಮಾತನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಡಿ — ಸಂವಾದಿಸಿ.
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡಬೇಡಿ — ಪರಿಹರಿಸಿ.
ಅನ್ಯಾಯವನ್ನು ಸಹಿಸಬೇಡಿ — ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ಎದುರಿಸಿ.
ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮುರಿಯಬೇಡಿ — ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉಳಿಸಿ.”**

ಅಂತಿಮ ಘೋಷವಾಕ್ಯ

ಸಂಘರ್ಷ → ಸಂವಾದ
ಸಂವಾದ → ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ → ವಿಶ್ವಾಸ
ವಿಶ್ವಾಸ → ಪರಿಹಾರ
ಪರಿಹಾರ → ಶಾಂತಿ
ಶಾಂತಿ → ಸಮೃದ್ಧ ಸಮಾಜ

“ಜಗಳದಿಂದ ಗೆಲ್ಲುವ ಸಮಾಜ ಬೇಡ — ಸಂವಾದದಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಮಾಜ ಬೇಕು.”